Hecho para negocios en Colombia

La ñapa de siempre, ahora en el celular de tus clientes.

Tarjetas de sellos, puntos, club, cupones y bonos que viven en Google Wallet y Apple Wallet. Tus clientes no descargan nada: escanean, se inscriben y vuelven por su premio.

  • Sin apps para tus clientes
  • Listo en 10 minutos
  • Tu marca, tus reglas
Vaso de café, celular con la tarjeta de sellos de Ñapa, tarjeta física y sello
Tus clientes vuelven por más. Con Ñapa, fideliza, sorprende y haz crecer tu negocio. Una barista muestra a su cliente sus puntos de Ñapa en el celular.

En el café, la barbería o la tienda de la esquina: el cliente muestra su celular, tu equipo escanea y la ñapa queda registrada.

Cómo funciona

Tres pasos y tus clientes vuelven

Nada que instalar ni tarjetas de cartón que se pierden. Todo pasa entre el celular de tu cliente y el de tu negocio.

  1. 1

    Tu cliente escanea el QR

    Pones el afiche en el mostrador o en las mesas. Lo imprimes desde Ñapa con tu logo y tus colores, listo en un minuto.

  2. 2

    Se inscribe en 20 segundos

    Deja su nombre y su celular, y guarda la tarjeta en Google Wallet o Apple Wallet. Sin descargar apps ni crear contraseñas.

  3. 3

    En caja suman su ñapa

    Tu equipo escanea la tarjeta con el celular del negocio y suma el sello o los puntos. Cuando completa, el premio aparece solo.

Cinco tarjetas

La que mejor le queda a tu negocio

Crea una o varias. Cada una con sus reglas, su diseño y su cuestionario de inscripción.

  • Tarjeta de sellos

    Un sello por visita y un premio al completar la tarjeta. Puede tener premios intermedios.

    “Tu 10.º café es gratis”

  • Puntos

    Puntos según el valor de cada compra, canjeables por premios de un catálogo.

    “1 punto por cada $1.000; 200 puntos = almuerzo”

  • Membresía / Club VIP

    Acceso con vigencia y beneficios, con límite de usos por periodo.

    “Club barbería: un corte gratis al mes”

  • Cupón / promoción

    Descuento u oferta con condiciones: días, horas, fechas, usos y cupos.

    “2x1 los martes de 3 a 6 p. m.”

  • Bono de regalo

    Saldo prepagado en pesos que se descuenta en caja.

    “Bono de $50.000 para regalar”

Para tu negocio

Sabes quién vuelve y quién dejó de venir

Un panel sencillo, pensado para el celular, con lo que necesitas para que tus clientes regresen más seguido.

  • Tus clientes, en un solo lugar

    Quién viene, cada cuánto y qué premios tiene. Filtra por tarjeta o por las respuestas de tu cuestionario y exporta a Excel.

  • Números que se entienden

    Visitas por día, clientes que volvieron, los que dejaron de venir y premios esperando. Comparado con el mes anterior.

  • Códigos QR que puedes cambiar

    El QR impreso nunca cambia: puedes cambiar a dónde lleva (tu tarjeta, tus reseñas de Google, tu menú o WhatsApp) sin reimprimir.

  • Caja con PIN para tu equipo

    Cada empleado entra con su celular y un PIN. Escanea, suma, canjea y puede deshacer. Tú ves lo que hizo cada uno.

  • Cumpleaños y preguntas

    Pide el cumpleaños y lo que quieras saber al inscribirse (ciudad, cómo toman el café…) y úsalo para filtrar a tus clientes.

  • Tu marca en la wallet

    Logo, colores, foto o degradado en la tarjeta. Así se ve tu negocio cada vez que abren su wallet.

Nada que instalar

Funciona con la cámara y la wallet que ya traen los celulares Android y iPhone.

Cada negocio, sus datos

Tus clientes son tuyos: ningún otro negocio los ve. Los QR de las tarjetas van firmados y no llevan datos personales.

Política de datos incluida

Cada cliente acepta el tratamiento de sus datos (Ley 1581 de 2012) y puedes eliminarlos cuando lo pida.

Preguntas

Lo que nos preguntan los dueños

¿Mis clientes tienen que descargar una app?

No. Escanean el QR con la cámara, llenan un formulario corto y guardan la tarjeta en la wallet que ya trae su celular (Google Wallet en Android, Apple Wallet en iPhone). Si no la quieren guardar, también la ven en el navegador.

¿Necesito un lector o un equipo especial en la caja?

No. Cualquier celular con cámara sirve. Tu equipo entra a la caja de Ñapa con su número y un PIN, y escanea desde ahí.

¿Qué pasa si un cliente cambia de celular o borra la tarjeta?

La tarjeta está ligada a su número. Vuelve a inscribirse con el mismo celular y recupera sus sellos o puntos donde los dejó.

¿Qué datos piden y quién los ve?

Nombre, celular y, si tú lo pides, el cumpleaños y las preguntas de tu cuestionario. Solo tu negocio los ve. Cada cliente acepta la política de datos (Ley 1581 de 2012) al inscribirse.

¿Cuánto me demoro en empezar?

Unos 10 minutos: creas tu cuenta, subes tu logo, eliges tu tarjeta y descargas el afiche con tu QR para imprimir.

Dale a tus clientes una razón para volver

Crea tu negocio, diseña tu tarjeta e imprime tu QR hoy mismo.